MONITOREO 911 NOC

Al ser integradores premier, contamos con un centro de monitoreo de ambientes TI NOC/SOC. Somos primer nivel de servicio y tenemos posiciones sobre mesa de ayuda. Interconectamos servicios one premise cloud.

Si ya tienes PIN de Acceso:

Marca: 01800-747.2583

  • PERSONAL AUTORIZADO

    Especialistas por rama y plataformas. Asignación directa de recursos, Ingeniería en Operación, Ingeniería en seguridad y administradores de proyectos.

  • SERVICIO

    Configuramos niveles de soporte, niveles de servicio, mesa de ayuda de acuerdo a tus necesidades, somos primer nivel de soporte.

  • MONITOREO Y ALARMA

    Contamos con un sistema central de monitoreo y mesa de ayuda; el cual podemos integrar ahi mismo web services, plataformas de comunicación y alertas.

  • REPORTING Y CHECKLITS

    Integramos, como parte primordial una plataforma y mecanismos de reporteo, indicadores de tiempo real, parametrizacion y scripts de información. Operamos en diferentes plataformas.

  • PROYECTO E INTEGRADOR

    Nuestros especialistas en habilitación y administración de proyectos, hacen tangible proyectos sobre monitoreo y mesa de ayuda, bajo las mejores prácticas.

  • PLATAFORMAS

    Nuestra área de plataformas ha ido incrementando certificaciones y plataformas; así como también diferentes capas de servicios y productos.

Conoce como podemos atenderte:


NIVELES DE SERVICIO

NIVELES DE OPERACIÓN
911 NOC
CENTRO DE MONITOREO

Member / Partner / Distributor / Certified / Channel

Plataforma

OFNA: +52 (55)5515.2256
NOC: 01800-747.2583
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